Versand
Alle Bestellungen werden gemäß dem auf der jeweiligen Veranstaltungs-/Produktseite angegebenen Versandzeitraum bearbeitet. Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail sowie eine veranstaltungsspezifische E-Mail am Tag nach der Veranstaltung mit Details zur Durchführung, zum Einreichen von Ergebnissen usw. Eine weitere Benachrichtigung erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung innerhalb des vorgesehenen Zeitraums versendet wurde.
Inlandsversand (Vereinigte Staaten) – Tarife und Lieferzeiten
Wir bieten einen Pauschalversand von 4,95–6,95 USD an, abhängig von der Größe Ihres Warenkorbs, für Lieferungen innerhalb der Vereinigten Staaten und an APO-Adressen. Unsere Preise basieren auf USPS-Gewerbetarifen.
Hawaii und Alaska haben aufgrund der zusätzlichen USPS-Zone einen leicht höheren Tarif.
Bitte beachten Sie mögliche USPS-Verzögerungen in Ihrer Region, da wir darauf keinen Einfluss haben. Wenden Sie sich bei lokalen Zustellproblemen bitte an Ihr örtliches Postamt.
Kostenloser Versand für ALLE US- & APO-Bestellungen über 99 USD!
Internationaler Versand
Wir bieten internationalen Versand in folgende Länder an: Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Japan, Australien und Kanada.
Länder, in die wir nicht versenden: Derzeit versenden wir nicht in andere Länder außerhalb der oben genannten sowie der Vereinigten Staaten. Dies kann sich jederzeit ändern, wenn weitere Länder hinzugefügt werden. Bitte beachten Sie die beim Checkout angegebenen Lieferzeiten, in der Regel 14–21 Werktage für die meisten Länder ab den USA.
Internationaler Versand ist im angezeigten Produktpreis für alle Länder enthalten, in die wir derzeit versenden.
BITTE BEACHTEN: Ihre Bestellung kann Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht und bis zur Zustellung an Ihre Adresse. Medal Dash übernimmt keine Verantwortung für diese Gebühren; sie liegen in der Verantwortung der teilnehmenden Person im jeweiligen Land.
Wie prüfe ich den Status meiner Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status prüfen können. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen nach Erhalt der Versand-E-Mail verfügbar sind.
Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen in den USA oder 21 Werktagen bei internationalen Bestellungen nach Erhalt der Versandbestätigung nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst die Sendungsverfolgung. Falls erforderlich, kontaktieren Sie uns unter theteam@medaldash.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir kümmern uns darum.
Rückerstattungen / Rückgaben / Umtausch / Beschädigte Pakete
Alle Veranstaltungsanmeldungen sind endgültig, und 15 Minuten nach Abschluss Ihrer gekauften Registrierung(en) sind keine Rückerstattungen oder Umtauschmöglichkeiten mehr möglich. Alle Teilnehmenden müssen vor der Bestellung ihre Shirt-/Tanktop-Größe (sofern ein Shirt im Warenkorb enthalten ist) sorgfältig prüfen und bei Bedarf die Größentabelle nutzen, die auf jeder einzelnen Registrierungsseite unter dem Größen-Auswahlmenü verlinkt ist. Die Shirt-/Tanktop-Marken können je nach Veranstaltung und Verfügbarkeit variieren. Gelegentlich haben wir zusätzliche Shirts gegen Aufpreis verfügbar, falls nach Erhalt Ihres Veranstaltungspakets eine andere Größe benötigt wird. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter theteam@medaldash.com; Entscheidungen erfolgen einzelfallabhängig je nach Verfügbarkeit.
Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen ankommen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an theteam@medaldash.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir prüfen diese Fälle individuell und bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, damit Sie ein hochwertiges Rennpaket erhalten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter theteam@medaldash.com zu kontaktieren.